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TopAO

Changer d'offre ou résilier

Passer de Starter à Business, changer de période de facturation, résilier en un clic ou demander le remboursement sous 14 jours.

Mis à jour le 29 septembre 2026

Ces actions sont réservées au propriétaire du compte, dans Paramètres, rubrique Facturation.

Changer d'offre

  • Vers Business : immédiat, au prorata ; le montant exact est affiché avant confirmation.
  • Vers Starter : à la fin de la période payée. TopAO vous montre avant ce qui sera limité (membres, profils, suivis).
  • Mensuel vers annuel : immédiat, avec deux mois offerts.

Résilier

Un clic sur « Résilier », un motif facultatif, et c'est fait. L'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période payée, puis votre compte passe en mode Aperçu : vos contenus restent consultables et exportables.

Remboursement

Dans les 14 jours qui suivent votre premier paiement, le bouton « Demander le remboursement » rembourse intégralement ce paiement et arrête l'abonnement. Une fois par entreprise.

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