Cette page liste les prestataires qui traitent des données personnelles pour le compte de TopAO. Elle fait partie de l'accord de traitement des données.
Liste au 29 septembre 2026
| Prestataire | Service | Données concernées | Localisation | Garanties |
|---|---|---|---|---|
| Contabo GmbH | Hébergement des serveurs, de la base de données, des fichiers et des sauvegardes | Toutes les données du service | Allemagne | Accord de traitement (article 28 du RGPD) |
| OpenAI Ireland Ltd | Modèles d'intelligence artificielle (analyse, rédaction, recherche sémantique) | Passages de texte pseudonymisés, jamais de fichier | Irlande ; transferts vers OpenAI OpCo LLC (États-Unis) | Accord de traitement, clauses contractuelles types 2021/914, aucun entraînement, non-stockage des requêtes |
| Stripe Payments Europe Ltd | Paiement, facturation, prélèvements SEPA | Identité de facturation, moyen de paiement | Irlande ; transferts vers Stripe LLC (États-Unis) | Clauses contractuelles types, Data Privacy Framework |
| Brevo | Envoi des emails | Adresse email, contenu des emails | France | Accord de traitement |
| Contabo GmbH (serveur de messagerie de TopAO) | Envoi des emails en cas d'indisponibilité de Brevo | Adresse email, contenu des emails | Allemagne | Accord de traitement |
Services utilisés à votre initiative
Ces services ne sont appelés que si vous les activez ; ils agissent en responsables distincts de leurs traitements.
| Service | Quand | Localisation |
|---|---|---|
| Google (connexion avec Google) | Si vous choisissez de vous connecter avec votre compte Google | Irlande et États-Unis |
| Slack, Microsoft Teams | Si vous connectez un canal pour recevoir les alertes | Selon votre abonnement |
Outils auto-hébergés
La mesure d'audience (Umami), le moteur de recherche (Meilisearch), la conversion de documents (Gotenberg) et l'antivirus (ClamAV) fonctionnent sur nos propres serveurs en Allemagne. Ils ne transmettent aucune donnée à leurs éditeurs.
Changements
Tout ajout ou remplacement d'un sous-traitant est annoncé par email aux propriétaires des comptes clients 30 jours avant sa prise d'effet, avec la faculté de s'y opposer et de résilier sans frais. Cette page est mise à jour à la même date. Pour toute question : confidentialite@topao.fr.